Politique d’expédition
📦 Politique d’expédition – Kenz Bladi
Chez Kenz Bladi, nous préparons vos commandes avec soin afin de vous garantir une expérience fiable et agréable 💚
🕒 Traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation.
🚚 Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
- 🇫🇷 France : 3 à 7 jours ouvrés
- 🇪🇺 Europe : 5 à 10 jours ouvrés
- 🌍 International : 10 à 15 jours ouvrés
💶 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon le poids de la commande :
- Tarif standard : 2€ / kg
- Livraison offerte : peut être proposée lors d’offres promotionnelles
Les frais exacts sont indiqués au moment du paiement.
📨 Suivi de commande
Dès l’expédition, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail afin de suivre votre colis en temps réel.
📍 Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande.
Kenz Bladi ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur ou d’adresse incorrecte fournie par le client.
⚠️ Retards possibles
Les délais de livraison peuvent être légèrement allongés en période de forte demande (soldes, fêtes, événements exceptionnels) ou en cas de retard transporteur.
💛 Contact
Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter via la page Contact ou par e-mail.
📧 contact@kenzbladi.fr